Panduan Mobile

Persiapan browser mobile

Gunakan browser resmi dari toko aplikasi perangkat dan aktifkan pembaruan otomatis. Hindari browser modifikasi, aplikasi yang meminta izin akses SMS tanpa alasan jelas, atau APK dari tautan pesan.

Membersihkan cache secara aman

1. Buka pengaturan browser, bukan aplikasi pembersih pihak ketiga.
2. Pilih riwayat atau data situs untuk domain yang bermasalah.
3. Hapus cache terlebih dahulu; cookie hanya jika sesi memang perlu diulang.
4. Buka kembali halaman melalui bookmark atau direktori resmi.
5. Jangan menyimpan password pada perangkat milik orang lain.

Masalah yang sering terjadi

Tampilan masih versi lama

Muat ulang, bersihkan cache situs, kemudian periksa kembali tanpa mode penghemat data.

Halaman tidak dapat dibuka

Periksa koneksi, tanggal perangkat, dan alamat tujuan. Jangan memasang VPN acak sebagai solusi pertama.

Tombol tidak merespons

Pastikan JavaScript tidak diblokir dan browser bukan versi yang sudah lama tidak diperbarui.

Langkah khusus Android dan iPhone

Android dan Chrome

1. Buka Chrome, pilih menu tiga titik, lalu buka Riwayat atau Setelan Situs.
2. Hapus cache untuk domain yang bermasalah sebelum menghapus cookie.
3. Periksa izin notifikasi, pop-up, dan unduhan otomatis.

iPhone dan Safari

1. Buka Pengaturan, pilih Safari, lalu periksa data situs web.
2. Hapus data hanya untuk situs yang bermasalah jika memungkinkan.
3. Pastikan tanggal, waktu, dan pembaruan iOS sudah benar.

Checklist keamanan mobile

• Jangan memasang APK dari pesan atau situs tidak dikenal.
• Jangan memberikan izin SMS, kontak, atau aksesibilitas tanpa alasan jelas.
• Gunakan kunci layar dan pembaruan sistem terbaru.
• Simpan bookmark halaman resmi agar tidak bergantung pada pesan acak.
• Periksa link alternatif dan panduan keamanan sebelum memasukkan data.

Panduan browser terkait